@tanakashiの技術ブログ

UX Potatoに参加してきました!
https://uxpotato.connpass.com/event/123070/

ここ数年で流行ってる「UX」ですが、今回すごく勉強になるLTがありました。
「UX」×「キャリア」がテーマの今回のイベントだったんですが、その中でも「UXデザイナーの役割」に関して話していたLTが自分の中でとてもしっくりきたので取り急ぎ感動のまま書き出し。

UXというのはユーザー体験。つまり顧客満足を示す。
そして顧客満足度を上げるための努力はどの立場、どの職種の人間でも行っている。
それではUXデザイナーの役割とは何か?
それは立場・職種関係なく一様なユーザー像を社内に浸透させることである。

確かに自分も開発を行っていく中でペルソナ像を作ることはありましたが、それを誰かと(特に他部署の人間と)揃えたことはなかったように感じます。

自分たちが一体どんなユーザーに対してどんな経験をさせようとしているのか。
今一度確認するべきなんだなと思う良い経験になりました。

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